سياسة الشحن

في إنسبيريشن فور أس، نسعى جاهدين لتوفير تجربة تسوق مريحة وسلسة تضمن لكم استلام طلباتكم بأعلى جودة وفي الوقت المحدد. نلتزم بتقديم خدمات شحن موثوقة بشفافية تامة طوال عملية التسليم.

1. معالجة الطلبات

- يتم معالجة جميع الطلبات خلال 2 إلى 5 أيام عمل بدءًا من تاريخ تأكيد الطلب .

قد تختلف أوقات المعالجة حسب نوع المنتج وتوافره. سيتم إخطاركم بأي تأخيرات محتملة.

2. خيارات الشحن والرسوم

- نحن نعمل مع شبكة موثوقة من شركاء التوصيل لضمان وصول الطرود الخاصة بك بأمان وفي الموعد المحدد.

- رسوم الشحن 50 ريال قطري للمناطق التالية: الدوحة، الوكرة، الريان، أم صلال، الخور، الشحانية، مسيمير، والسيلية .

- بالنسبة لجميع المناطق الأخرى خارج هذه القائمة، يتم تطبيق رسوم شحن قدرها 70 ريال قطري لكل طلب.

- يتم تقديم شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 799 ريال قطري .

- نقدم خدمة التجميع المجانية لجميع منتجاتنا عند الطلب لضمان تجربة سلسة ومريحة.

3. تتبع الطلب

- بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى رقم التتبع ورابطًا مخصصًا لمراقبة حالة شحنتك في الوقت الفعلي.

- يمكنك التحقق من التحديثات وتتبع موقع شحنتك في أي وقت للحصول على تجربة تسليم شفافة وسلسة حتى استلام طلبك.

4. مسؤوليات العملاء

- يرجى التأكد من دقة معلومات الشحن الخاصة بك (العنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني) عند تقديم طلبك.

- نحن لسنا مسؤولين عن التأخير أو الخسارة الناتجة عن تفاصيل الشحن غير الصحيحة.

5. الاستلام والتفتيش

- عند استلام طلبك، يرجى فحص الحزمة بعناية للتأكد من عدم وجود أي ضرر أو عناصر مفقودة.

- إذا واجهت أي مشاكل، يرجى الاتصال بنا في غضون 24 ساعة من الاستلام حتى نتمكن من مساعدتك وتقديم الحلول المناسبة.

6. تأخير التسليم

- قد تحدث تأخيرات عرضية بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا، مثل الظروف الجوية، أو العطلات الرسمية، أو الطلب الموسمي الذروة.

- نحن نلتزم بإبلاغك فورًا بأي تأخيرات متوقعة والعمل بجد لتقليل تأثيرها وضمان رضاك.